حریم خصوصی

۱. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم

• هویت و حساب: شمارهٔ موبایل و زمان ثبت‌نام برای احراز هویت با کد یک‌بارمصرف.
• داده‌های سلامت و تغذیه: جنس، تاریخ تولد، قد، وزن، هدف، روزها و نوع تمرین، ترجیحات غذایی، پاسخ پرسش‌های غربالگری (از جمله بارداری و شیردهی، جراحی متابولیک، بیماری‌ها و داروها)، و ثبت‌های روزانهٔ غذا، آب، وزن، خواب، حال و تحرک — اطلاعاتی که خودتان برای کارکرد سرویس وارد می‌کنید.
• داده‌های فنی: اطلاعات پایهٔ دستگاه و لاگ‌های امنیتی/خطا برای پایداری و جلوگیری از سوءاستفاده.

۲. چرا از داده‌ها استفاده می‌کنیم

• ارائهٔ کارکردهای اصلی: غربالگری ایمنی، انتخاب حالت، محاسبهٔ کالری هدف، ساخت برنامهٔ غذایی و نمایش ثبت‌های روزانه.
• احراز هویت و پشتیبانی.
• بهبود کیفیت، رفع خطا و امنیت سرویس.

داده‌های سلامت شما را برای تبلیغات به فروش نمی‌رسانیم و در اختیار اشخاص ثالث تبلیغاتی قرار نمی‌دهیم.

۳. پردازش توسط هوش مصنوعی

محاسبهٔ کالری، ماکرو و برنامهٔ غذایی با کد و روی سرور گردو انجام می‌شود و برای آن داده‌ای به سرویس هوش مصنوعی فرستاده نمی‌شود. وقتی از دستیار گردو استفاده می‌کنید، برای پاسخ به هر پرسش بخشی از داده‌ی ورودی شما (متن گفت‌وگو، پیام صوتی برای تبدیل به متن، عکس بشقاب برای تشخیص غذا، و مشخصات لازم برای همان پاسخ) به ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی AvalAI فرستاده می‌شود. تنها داده‌ی لازم برای همان درخواست ارسال می‌شود. اگر مایل به این پردازش نیستید، از قابلیت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده نکنید.

۴. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

داده‌ها را فقط در موارد زیر با دیگران به اشتراک می‌گذاریم:

• سرویس ارسال پیامک، برای فرستادن کد ورود؛ فقط شمارهٔ موبایل و کد.
• ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی (AvalAI)، پس از اضافه‌شدن دستیار گفت‌وگو و فقط وقتی از آن استفاده کنید، صرفاً در حد نیاز همان درخواست.
• در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع ذی‌صلاح.

۵. نگهداری

از داده‌ها نسخهٔ پشتیبان تهیه می‌شود. تا زمانی که حساب شما فعال است داده‌ها نگهداری می‌شود؛ پس از حذف حساب، داده‌های شخصی در بازهٔ زمانی معقول حذف یا غیرقابل‌شناسایی می‌شوند، مگر مواردی که نگهداری آن‌ها الزام قانونی دارد.

۶. امنیت

ارتباط با سرویس از طریق اتصال رمزگذاری‌شده (HTTPS) انجام می‌شود و دسترسی به داده‌ها محدود و کنترل‌شده است. با این حال هیچ سیستمی صددرصد ایمن نیست؛ در حفاظت از دستگاه و شمارهٔ خود کوشا باشید.

۷. کوکی‌ها و ذخیره‌سازی محلی

برای حفظ نشست ورود، تنظیمات و کارکرد صحیح برنامه از کوکی و حافظهٔ محلی مرورگر استفاده می‌کنیم. ثبت‌هایی که بدون اینترنت انجام می‌دهید تا وصل‌شدن دوباره در حافظهٔ همان دستگاه نگه داشته می‌شوند و بعد فرستاده می‌شوند. این موارد برای عملکرد سرویس ضروری‌اند.

۸. حقوق شما

• مشاهده و ویرایش اطلاعات پروفایل و داده‌های ثبت‌شده.
• درخواست حذف حساب و داده‌های شخصی.
• درخواست اطلاعات درباره‌ی داده‌هایی که از شما نگهداری می‌شود.

برای اعمال این حقوق از راه‌های ارتباطی بخش پایین استفاده کنید.

۹. تغییرات این سیاست

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه درج می‌شود و نسخهٔ روزآمد از لحظهٔ انتشار معتبر است.

۱۰. ارتباط با ما

برای هر پرسش دربارهٔ حریم خصوصی از طریق صفحهٔ تماس با ما با ما در ارتباط باشید.