حریم خصوصی
توضیح شفاف اینکه چه دادههایی جمعآوری میکنیم، چرا، و چطور از آن محافظت میکنیم.
آخرین بازبینی: تیر ۱۴۰۵
۱. چه دادههایی جمعآوری میکنیم
- هویت و حساب: شمارهی موبایل، نام و زمان ثبتنام برای احراز هویت با کد یکبارمصرف.
- دادههای سلامت و تغذیه: سن، جنسیت، قد، وزن، سطح فعالیت، هدف، وعدههای ثبتشده، آب، تمرین و وزن — اطلاعاتی که خودتان برای کارکرد سرویس وارد میکنید.
- تصاویر غذا: عکسهایی که برای تشخیص هوشمند غذا ارسال میکنید.
- دادههای فنی: اطلاعات پایهی دستگاه و لاگهای امنیتی/خطا برای پایداری و جلوگیری از سوءاستفاده.
۲. چرا از دادهها استفاده میکنیم
- ارائهی کارکردهای اصلی: محاسبهی کالری هدف، ساخت برنامهی غذایی، مربی هوشمند و گزارشها.
- احراز هویت، مدیریت اشتراک و پشتیبانی.
- بهبود کیفیت، رفع خطا و امنیت سرویس.
دادههای سلامت شما را برای تبلیغات به فروش نمیرسانیم و در اختیار اشخاص ثالث تبلیغاتی قرار نمیدهیم.
۳. پردازش توسط هوش مصنوعی
برای تشخیص غذا از روی عکس و پاسخهای مربی هوشمند، بخشی از دادهی ورودی شما (مثل تصویر غذا یا متن گفتوگو و مشخصات لازم برای محاسبه) به سرویس پردازش هوش مصنوعی ارسال میشود تا نتیجه تولید شود. تنها دادهی لازم برای همان درخواست ارسال میشود. اگر مایل به این پردازش نیستید، از قابلیتهای مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده نکنید.
۴. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
دادهها را فقط در موارد زیر با دیگران به اشتراک میگذاریم:
- ارائهدهندگان زیرساختی لازم برای کارکرد سرویس (مانند سرویس ارسال پیامک برای کد ورود و سرویس پردازش هوش مصنوعی)، صرفاً در حد نیاز.
- در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح.
- محتوایی که خودتان آگاهانه در بخشهای عمومی/اجتماعی منتشر میکنید برای دیگران قابل مشاهده است.
۵. نگهداری و محل ذخیرهسازی
دادهها روی سرورهای داخل ایران نگهداری میشوند و از آنها نسخهی پشتیبان تهیه میگردد. تا زمانی که حساب شما فعال است دادهها نگهداری میشود؛ پس از حذف حساب، دادههای شخصی در بازهی زمانی معقول حذف یا غیرقابلشناسایی میشوند، مگر مواردی که نگهداری آنها الزام قانونی دارد.
۶. امنیت
ارتباط با سرویس از طریق اتصال رمزگذاریشده (HTTPS) انجام میشود و دسترسی به دادهها محدود و کنترلشده است. با این حال هیچ سیستمی صددرصد ایمن نیست؛ در حفاظت از دستگاه و شمارهی خود کوشا باشید.
۷. کوکیها و ذخیرهسازی محلی
برای حفظ نشست ورود، تنظیمات (مانند حالت روشن/تاریک) و کارکرد صحیح برنامه از کوکی و حافظهی محلی مرورگر استفاده میکنیم. این موارد برای عملکرد سرویس ضروریاند.
۸. حقوق شما
- مشاهده و ویرایش اطلاعات پروفایل و دادههای ثبتشده در هر زمان.
- درخواست حذف حساب و دادههای شخصی.
- درخواست اطلاعات دربارهی دادههایی که از شما نگهداری میشود.
برای اعمال این حقوق از راههای ارتباطی بخش پایین استفاده کنید.
۹. تغییرات این سیاست
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. تاریخ آخرین بازبینی در بالای صفحه درج میشود و نسخهی روزآمد از لحظهی انتشار معتبر است.
۱۰. ارتباط با ما
برای هر پرسش دربارهی حریم خصوصی از طریق صفحهی تماس با ما یا راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
- ایمیل پشتیبانی: support@gerdooapp.com
- تلفن پشتیبانی: ــ (تکمیل شود)
- نشانی: ــ (تکمیل شود)